Atmaksas politika

30 dienu naudas atdošanas garantija

Mēs varam piedāvāt atmaksu par visiem AimerLab produktiem 30 dienu laikā pēc iegādes. Ja pirkuma periodā ir naudas atdošanas garantijas periods (30 dienas), atmaksa netiks apstrādāta.

Jūs nevarat pieprasīt atmaksu, ja ir kāds no šiem nosacījumiem:

Netehniskie apstākļi

Iegādājoties produktu, neizmantojot novērtēšanas programmatūru. Pirms pirkšanas iesakām izlasīt par visām mūsu programmas iespējām un funkcionalitāti, kā arī novērtēt produktu, izmantojot bezmaksas izmēģinājuma versiju.

Ja iegādājaties produktu, izmantojot kredītkartes krāpšanu vai neautorizētus maksājuma veidus, vai ja jūsu karte ir apdraudēta. Šādā gadījumā jums jāsazinās ar savu banku, lai novērstu šos neautorizētos maksājumus.

Ja jūs apgalvojat, ka nesaņemat savu “Aktivizācijas atslēgu” 2 stundu laikā pēc veiksmīga pasūtījuma, jūsu atmaksas pieprasījums netiks izpildīts. Jebkāda cenu atšķirība reģionu dēļ vai cenu paaugstināšanās, ko var izraisīt valūtas maiņas kursu atšķirības.

Kad iegādājāties produktu no jebkura cita pārdevēja, kas nav tieši AimerLab vietne. Šādā gadījumā jums jāsazinās ar trešās puses pārdevēju, lai saņemtu atmaksu.

Ja esat iegādājies nepareizu produktu. Šādā gadījumā jums būs jāiegādājas pareizā programma, lai varētu pieprasīt atmaksas pieprasījumu par nepareizo pirkumu. Atmaksa būs piemērojama arī tikai tad, ja pirmais pirkums ir kāds AimerLab programmatūras produkts un uz to neattiecas atjaunošana.

Atmaksas pieprasījums, ja produkts ir daļa no komplekta.

Naudas atmaksas pieprasījums, kad produkts bija sadaļā “Īpašais piedāvājums”.

Atmaksas pieprasījums par abonementa atjaunošanu.

Tehniskie nosacījumi

Ja klients atsakās sadarboties ar AimerLab tehnisko atbalstu, lai novērstu problēmu. Vai arī, ja viņi atsakās sniegt detalizētu informāciju par problēmu. Vai arī tad, kad viņi atsakās īstenot piedāvātos risinājumus.

Ja nav izpildītas iegādātās preces minimālās sistēmas prasības. Minimālās prasības ir atrodamas lietotāja rokasgrāmatā.

Atmaksu var pieprasīt ar šādiem nosacījumiem:

Netehniskie apstākļi

Ja esat iegādājies nepareizu produktu. Šādā gadījumā jums būs jāiegādājas pareizā programma, lai varētu pieprasīt atmaksas pieprasījumu par nepareizo pirkumu. Atmaksa būs piemērojama arī tikai tad, ja pirmais pirkums ir kāds AimerLab programmatūras produkts un uz to neattiecas atjaunošana.

Ja vienu un to pašu preci esat iegādājies divas reizes.

Tehniskie nosacījumi

Ja produkts neveic paredzēto uzdevumu un nav nodrošināts risinājums.

Ja produkta funkcija, izmantojot Novērtēšanas programmatūru, atšķiras no produkta pilnās versijas.

Ja ir kādi funkcionālie ierobežojumi.

Apstrādājiet un izsniedziet atmaksu.

Ja atmaksas pieprasījums tiks apstiprināts, AimerLab apstrādās atmaksu 2 darbadienu laikā. Pēc tam atmaksa tiks izsniegta uz to pašu kontu vai maksājuma veidu, ko izmantojāt pirkuma veikšanai. Jūs nevarat pieprasīt mainīt atmaksas maksājuma veidu.

Attiecīgā licence tiks deaktivizēta, tiklīdz tiks apstiprināta atmaksa. Jums būs arī jāatinstalē un jānoņem attiecīgā programmatūra no sava datora.